Falla cajero de actas a un mes de ser instalado en Palacio Municipal de Cajeme
Piden a los usuarios acudir directamente a las oficinas del Registro Civil para hacer sus trámites
Hace poco más de un mes un cajero expendedor de actas de nacimiento, defunciones y matrimonios se instaló en el Palacio Municipal de Cajeme para agilizar los trámites de los usuarios, sin embargo, ayer se colocó en la pantalla táctil un letrero en el que se indica que está descompuesto y se pide a los solicitantes acudir a las oficinas del Registro Civil.
Carmen Yolanda Rosas Topete, Primera Oficial del Registro Civil en Cajeme, comentó que dicho cajero todavía se encuentra en proceso de ajustes, por lo que ya se notificó al técnico de la empresa correspondiente sobre las fallas y este le dará mantenimiento al expendedor.
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“Hay un técnico local al que le corresponde directamente revisar esta situación, al cual se le notifican este tipo de casos. De momento hay que darle ese tiempo de espera para que se hagan las adecuaciones pertinentes”, comentó.
En cuanto a los usuarios que ya solicitaron sus respectivos trámites y no recibieron su documentación, la Primera Oficial explicó que pueden acudir con el ticket a las oficinas del Registro Civil, ubicadas en la calle Sinaloa, entre Guerrero e Hidalgo, para solicitar la reposición.
“En caso de que las personas hayan solicitado cualquier tipo de acta en este cajero y la máquina les haya dado un ticket que marque error, pueden traerlo a las oficinas del Registro Civil para hablar con el técnico y hacerles la reposición. También pueden solicitar esto aunque el ticket no marque error, siempre y cuando no se les haya proporcionado su documentación”, dijo.
Personal del Registro Civil comentó que en los últimos días ya se han acercado algunas personas a las oficinas, para solicitar orientación debido a que el cajero no cumplió con sus funciones.
A principios de junio llegaron 2 nuevos expendedores de actas a Cajeme, pero solamente uno de ellos entró en funciones. El otro se ubica en la Central de Autobuses Faustino Félix Serna y no hay información sobre cuándo empezará a operar.
